高效响应 专业服务 | 泰信科技信息发展国际广受大运会参赛代表团好评

8月8日，，第31届世界大学生夏季运动会（以下简称“成都大运会”）在成都圆满落下帷幕，，来自113个国家和地区的6500名运动员奔赴这场“青春之约”，
，，，展现青春力量，，，绽放青春光彩
，，
，以饱满
、、
、、热情、、
、
、优异的状态，，，谱写了青春、、、
、团结
、、友谊的新篇章
。。。。

泰信科技信息发展国际作为本次大运会的代表团服务承接商，，，
，参与组建了一支400人的全球代表团服务团队，，承担对外联络、、、外事接待、、陪同翻译、、、
、会议组织等重要任务。。在过去的12天里，，泰信科技信息发展国际顺利完成113个国家、、超8000人的服务保障工作，，，，获得了各国代表团的一致表扬。。。

一场国际赛事的成功举办
，，，
，离不开承接方在赛前、、赛中和赛后每一个环节的辛勤付出。。
。通常情况下，，，，参赛代表团的数量直接决定赛事的整体规模和影响力，，由于客观情况
，，
，
，本届赛事筹备难度极大，，，
，并经历了两次延期，，
，部分国家和地区的代表团参赛受到很大影响。
。。

在大运会执委会的指导下，，泰信科技信息发展国际参与组建的代表团服务团队，，，，深度执行国际大体联建议的扩大联系策略
，，通过各类联络渠道，，
，始终与国外代表团保持密切的沟通，，当好“关键信息传递员”“家门口的外交官”，，从而积极传递“以体育传递友谊、、
、以文化凝聚力量、、、、以交流共筑和平”的理念，，向世界各国递出“中国名片”
。。
。

“我们的团队基本每天都在跟全球不同国家的代表团进行着电话、、、邮件、、
、
、即时通讯等多种形式的沟通
，
，，，像澳大利亚、
、南非等国家，，，，在赛前我们的沟通次数已超过300次。。。”泰信科技信息发展国际大运会项目负责人朱兴曹说道。。据了解，，赛事延期之后，，，，为贯彻大运会执委会的工作要求，，，，泰信科技信息发展国际根据各国代表团的参赛情况进行分类，，，
，并制定不同的沟通策略联络推进
。。。
。对于可以顺利参赛的团体，，，，定期倾听需求并及时响应
，
，
，，使之保持参赛热情；对于参赛存在困难的代表团，，始终保持高频联络，，，排除担忧，，
，
，及时沟通
，
，，，并协调国际大体联一起提供帮助、、、有效解决问题。
。。

通过长达半年的精细化沟通，，，整体参赛率和参赛热情得到了大幅提升。
。。
。“如果没有代表团服务团队的坚持与努力
，，我们最终的报名注册工作不可能如此成功”，，，，一位执委会主管部门领导对代表团联络工作表示肯定。。

此外，，，该服务团队还努力配合注册、、、、竞赛
、、、
、住宿、、海关等各个部门业务口做好对外联络工作，，，，为大运会的成功举行提供了强有力的赛前服务保障。
。。


赛场上，，，，各国运动员追求卓越
、、绽放梦想，，留下许多精彩瞬间，
，，，而背后
，，
，，一个个专业高效
、
、热情周到的小故事，，
，，也在时刻发生着。。。。跨国参赛过程中，
，各个代表团会遇到各种问题
，，，泰信科技信息发展国际的服务团队在第一时间能够响应需求，，
，全力沟通协调，
，，，做好后勤保障
。。。


圣多美是位于非洲中西部的一个岛国，，，泰信科技信息发展国际的服务团队与之保持了三年的密切联络。
。。代表团团长Eloy在出发大运会之前脚踝受伤，
，但为了陪同队员如期参赛，，
，忍痛踏上旅途。
。。。到了成都之后
，，，，泰信科技信息发展国际服务团队负责接待
，，，，协助安排一切抵达事宜
，
，，完成了通关、、、、注册
、、
、住宿安排等各个流程。。。
。在接待时，，，内心细致、
、熟练掌握葡萄牙语的联络员朱清歌及时发现了团长的伤势，，，，并积极协调安排就医。。
。。经检查发现，，Eloy脚踝被利器刺穿，，已严重感染，，，再不及时手术将有截肢风险。。。。朱清歌说服其进行手术，，并陪同进入手术室，，，通过葡萄牙语帮助其与医生完成病情沟通。。。。在Eloy就医期间，
，朱清歌为他提供了一切所需，，
，，让他既能够每日获取队员的训练情况
，
，，，又可以放心治疗脚伤。。。
。得益于及时有效的治疗，，Eloy伤势恢复得很快，，
，闭幕式上，，他已经能够自由行走。
。

离开中国前，，，，Eloy对代表团服务团队表示
，，，，本次大运会之行
，，，他们不仅完成了体育上的追求，，而且得到了更宝贵的友谊，
，他在中国深切感受到了专业的服务和热情的态度，，，并将铭记在心。
。。。

诸如此类的小插曲还有很多
，，，
，如运动员坐错车、、丢失物品，，
，，甚至是丢失护照
，
，以及运动员受伤或生病等，，无论出现什么问题，，，都会第一时间向代表团服务团队寻求帮助。。。在解决关键问题方面，，
，，泰信科技信息发展国际的服务团队已经成为响应最快
、、最专业的队伍之一。。。。

“在国际赛事中，，代表团服务也许没有机会呈现在聚光灯下，，，，但是每个参赛代表团的记忆最深处
，，，肯定有一缕最温暖的思绪，，来自于代表团服务团队的殷切付出。
。。”朱兴曹感言。。
。


随着大运会的落幕，
，泰信科技信息发展国际代表团服务团队凭借着及时高效的响应速度、
、热情专业的接待能力，，
，，获得了上百个代表团的盛赞，，，并收到了近70封代表团团长亲笔手写的表扬信。。。他们感谢代表团服务团队的工作
，，感谢3年来的沟通和10多天的陪伴，
，
，更感谢把他们当做朋友，，，与他们共同庆祝代表团获得的成绩。
。
。。


其中，，法国代表团团长Xavier Dung这样评价，，，此次法国队的成都大运会之行，，代表团服务团队给了他们很多支持，
，
，
，帮他们解决很多问题，，“代表团服务工作人员在比赛、、
、、交通和城市形象树立等工作中都担任了非常重要的作用”。
。伊拉克代表团团长DOSKI Falah Saadoon Omer Ali也对大运会的充分准备而“震惊”
，，“我之前就知道中国是一个对赛事准备非常充分、、很有组织的国家，，，无论是抵达成都当天
，
，，还是后续一系列行程，，，或是在大运村生活的这些天，，
，代表团服务团队在岗位上倾情付出
，
，，给我们留下了深刻的印象，，让我们有一种在家的感觉，
，，也让比赛变得更有温度
。
。”


值得一提的是，
，，，比赛前，，，
，匈牙利代表团射击队原定的枪弹行李未能同机抵达。。为确保比赛顺利进行，
，，，成都大运会抵离中心迅速制定转运方案
，，，，由于比赛用枪弹箱盒均有锁扣保管
，
，，首都机场边检、、、、海关无法进行现场查验，，，抵离中心又立即联系匈牙利代表团负责人收集枪弹箱盒钥匙及密码。。当晚
，，泰信科技信息发展国际代表团服务联络员谢宇怀揣钥匙
，，从大运村“快马加鞭”仅用27分钟将钥匙及密码送至双流机场工作人员手中，
，
，成功在“最后时刻”将钥匙送上飞机
，
，送往首都机场
。。。经过多方协同努力，，
，，匈牙利射击队的参赛设备顺利抵达成都，，确保了正常参赛。
。最终，，匈牙利射击队斩获3枚银牌。。。。

赛后，，，匈牙利射击队对包括代表团服务团队在内的多个部门给予感谢
，，并表示这块奖牌是大家共同努力的结果。。。。

成都大运会带来的激情、
、、、欢乐和友谊，，，
，为全球所共享，，，它所彰显的团结、、、交流和希望
，，更为世界文明互鉴注入信心和力量。。。。“当一个人参与到了这样的活动中，，，，就应该知道这里的人们热爱和平，，，享受生活
，
，，追求梦想。。。”美国大学生体育代表团副团长克诺普说，，“我们对彼此的了解越深，，，，世界上的很多问题就可以得到解决。。
。”

对泰信科技信息发展国际而言，，能够全情服务大运盛会亦是一种荣耀。。。通过整合资源优势、、、实施经验等能力
，，
，，泰信科技信息发展国际以热情、、、专业的服务态度全面参与了这场国际化“青春盛会”，，，，通过代表团服务团队的细致、、、
、周到服务彰显责任担当，
，，，传递奉献、
、、、友爱、、互助、、、
、进步的服务精神。。。。

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泰信科技信息发展国际
泰信科技信息发展国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，，
，于2017年6月正式在深交所上市，，，，成为国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ）
。。。。公司目前在中国、、新加坡、
、马来西亚、、、、美国、、英国
、、、、荷兰等全球市场拥有100 余家分支机构
，，超过3,000名自有员工。。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、、、招聘流程外包、、
、灵活用工、、、、人力资源咨询
、、、培训与发展等人力资源全产业链服务，，以及 HR SaaS、、垂直领域招聘平台
、、、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，，，
，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。。
。过去一年中，
，公司平台链接企业25,000余家，
，贡献收入客户近6,600家，，，运营招聘岗位超过142,000个，
，，，成功推荐中高端管理及专业技术人员近20,000名，，灵活用工累计派出人员近36.9万人次
，，，聚合合作伙伴9,600 余家。。。。