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直播回顾丨出海企业人才招引背后的洞察和逻辑(下)

2021-12-30 10:54

近日,,,泰信科技信息发展国际新机遇·薪趋势人才洞察系列——“拥抱新拐点,,,,企业如何构建全球化人才竞争力”全球化专场直播打响收官之战,,,这是新机遇·薪趋势系列的第七个专题,,,,也是自开播来首次以创新线上圆桌的形式展开分享。。。。活动当天,,,,共吸引到近6000人次在线观看,,百万粉丝博主、、资深海外招聘专家围绕海外人才招引、、、、雇佣管理、、、、文化融合等话题展开探讨,,,,交流洞察实践,,探寻破解之道。。

01、、、、人才招聘到位后,,企业如何解决出海的雇佣挑战????

陶磊,,全球劳动力管理和薪酬服务平台MARCO创始人/泰信科技信息发展国际顾问专家

在招聘管理的用工关系中我关心3件事:第一件事是合规,,,第二件事是安全,,,第三件事是灵活。。。。

首先是合规。。。。一个是劳动关系、、、用工关系的合规,,,,另一个是因人而产生的业务实体的合规。。。合规的核心是用工方式的合规,,,,谈及招雇管流程中的“雇”,,,合同模式、、、薪酬模式、、、社保模式、、、、个税缴交等都是需要注重合规的数据点;其次,,合规是会对业务产生反向影响的,,,如果企业不去关心跟人相关、、、跟实体相关的事情,,那么有可能被政府认定你在当地有常驻机构,,,,认定你全球有多少税、、多少收入是在我这个国家发生的,,我就需要向你征收。。。因为形成了常驻机构,,而企业所要缴交的税,,这就是对业务的反向影响。。。

进而是安全。。大家第一反应可能是人身安全、、、、医疗保险安全。。。。但在出海海外招聘的时候,,,企业其实应该要把数据安全、、、、隐私保护放在其它事情前面去考虑。。。。

最后是灵活。。大家谈论出海时,,往往关注如何开拓新市场,,怎么做增长,,,,但风险规避、、、、进出灵活其实是非常必要的,,业务不是永远都好,,,也存在有进有出的过程。。。那么在形成劳动用工关系的时候,,,,形成的关系会给你产生很大的影响吗??会遇到天价的劳动索赔吗????有没有把合同和事先条件跟对方谈好???考虑到裁员,,,,你的法务是否制定了一套针对那个国家的风险规避方案????这值得每位管理者深思。。。

02、、、人有了,,班子搭起来了,,,如何解决出海企业的文化矛盾与冲突??

贺晶,,北京全播科技有限公司HRVP

中资企业出海之后,,,如何去解决雇佣属地的雇佣挑战????可以从文化融合入手,,,因为文化是一切的前提,,,,给大家分享几个出海实践比较有效的工具和方法。。。所有的管理和落地关键点都是两个字,,,就是沟通。。。所以推荐第一个沟通管理工具就是会议机制。。另一个就是日报、、周访、、、月会和半年度的绩效review机制。。。。

日报是记录当地日常流水账的一种非常高效的方式,,,对于重点项目的进度,,,用日报形式体现就足够了。。

周访是主要用数据体现KPI或者OKR的进度,,关注本周团队的成长,,包括士气、、、收获、、、、学习及反思和复盘。。。流动的科技,,不变的人性,,没有人喜欢被批评,,,激发员工工作动力重要的一个因素就是成绩被看见。。。尤其对于年轻一代,,,,要让员工感受到像打游戏一样的工作通关感,,感受到自我成长,,,,这也是企业HR需要去做的一个新的思考点。。周报要强调收获、、复盘和反思。。。

而对于月会来说,,,要关注月会上对数据趋势的体现。。。我之前任职的公司,,有一个HR牵头针对管理层的会议机制,,,每月一次,,,,讨论组织、、、、管理、、、、价值观。。。通过议题讨论,,,促进整个学习型组织的整体思辨能力的提升,,,,让所有的管理层参与产品创新、、、市场可能性的决策流程中,,,,老板归位去做战略输出和资源分配。。。。

有些东西看起来虚,,,,但是贯穿着我们每一天的思维始终,,导致的结果又是实在的。。。。如何把虚事做实,,尤其是跨国家跨文化的推动,,,真的需要决策者、、管理者和HR一起去探讨努力。。。。

05、、后疫情时代,,如何做好人才的绩效评估、、、、发展与保留???

Elmer 吴拯仲:我们有一个核心做法是加强视频会议,,,,从员工角度来说,,,,在家办公反而相当于在工作场所的时间更多同时也更灵活了,,,,反而有助于提高工作效率。。。。

陶磊:很多事情谁先适应的更快,,谁就可能在环境中取得领先。。。。后疫情时代并不是不能工作了,,只是方式改变了,,,,我们需要去尽快适应。。从每件小事试验,,,哪些新方式能更好地在后疫情时代服务发展,,帮助企业更好地用人。。

贺晶:管理者首先要做好感同身受的换位思考,,运用好企业和员工之间的桥梁,,你给员工什么样的信任,,,员工就会回馈给你什么样的反应。。。。作为管理者,,要多方面、、多角度关怀员工,,,让员工心理安全感提升。。。。

第一,,,,保持和员工更高效、、、、高频的沟通,,,不仅是工作问题,,更要解决员工安全感的问题。。。

第二,,,,企业没做好,,一定要从管理者角度找问题,,,如在远程管理、、远程绩效考核、、、、员工review上,,,,重视目标设定及对目标的衡量拆分,,,,管理者要做一些比原来更完善的目标设定、、、、目标跟进及支撑员工完成目标的指导和材料。。。

第三,,,在员工保留方面,,要关注员工诉求,,,让员工有信心,,,,愿意和公司共度难关。。。。

Kevin 罗文亮:我这边有个小例子正是今天提到建议的实践版,,,,有些互联网企业,,他们让员工永久保持“在家办公”的选择,,这种选择本身就是对员工的高度信任,,,,相信他们背后也一定有疫情特殊时代的管理措施,,,不会对业绩造成多大影响。。一切皆可被量化,,只要企业对员工在其工作内容、、KPI设置及相应考核模式上有一套清晰、、可被量化并被大家所接受的标准化流程,,那企业给到员工“在家办公”甚至是“弹性工作”的选择,,,,其实是不会影响工作绩效的。。。。

总而言之,,能够激励员工做贡献,,,,全身心沉浸式工作,,,无外乎又回到了人性本身的几个点:Love、、、Trust、、Faith,,,这就是我想说的疫情时代如何灵活的激励员工。。。

Celine李捷,,,泰信科技信息发展国际海外事业部总经理


企业出海,,,像是我们外出旅行,,,会经历水土不服,,,各种不适应。。。要成为全球化企业,,,在异国的土地上生根发芽,,,,开花结果,,,,一定要走过一个长期培养的过程。。。在这个过程中,,,系统性的规划,,,科学的战略部署,,尊重包容文化差异,,因势利导、、、、因地制宜的落地执行,,,缺一不可。。。。同时,,要建设一个可持续扩大的人才蓄水池,,,构建一个稳固而不失灵活的人才生态圈,,从而不断提升全球化人才竞争力。。。出海的朋友圈里朋友越多,,,,出海之路才能走得不寂寞,,,走得更长远。。


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泰信科技信息发展国际
泰信科技信息发展国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,,,,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),,,,目前在中国、、印度、、新加坡、、、、马来西亚、、、美国、、、、英国、、、澳大利亚、、荷兰等全球市场拥有114家分支机构,,3,100余名专业招聘顾问及技术人员,,,,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、、招聘流程外包、、、、灵活用工、、、、人力资源咨询、、、培训与发展、、薪税外包等人力资源全产业链服务,,同时提供一体化SaaS云产品、、垂直招聘平台、、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,,,,打造产业互联生态,,,,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。2020年,,,共服务超过5,300家外资/合资企业、、快速成长型民营企业以及政府/事业单位/央国企/非营利性组织,,,成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名,,灵活用工累计派出190,000余人次,,,聚合合作伙伴近3,500家。。。。


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