电话面试邀约这样做，，，省力又高效！！！

有个说法
，，，
，5
、
、
、、6月属于“毁约季”。
。。。当金三银四尘埃落定，，，，不少手拿好几家Offer的候选人委婉告知“不来了”，，，HR只得开启疯狂捞人模式。。尤其当此种情景，，
，遇到企业急速扩张开辟新赛道，，一大波人才招聘需求尚未完成时：一边是各大业务部门急吼吼花式盯着要人，，，，另一边是电话那头被年前应聘的候选人无情拆穿“早干嘛去了”…HR表示压力山大当场社恐。。。。无论如何，
，，，海量筛选简历后，，争分夺秒电话面试邀约是很重要的一步，，姿势不对容易当场就“挂”。。

与候选人初步沟通意愿
，，利用最短的时间集中搜集到基础的个人信息，
，，电话面试的重要性不言而喻
，，，，主要有以下几点：

1.筛选掉与岗位要求不符合的人，，节省双方时间成本：对于较为满意的候选人，，，
，问清个人意向
、、岗位要求是否能接受
，，
，比如工作地点较偏远
、
、岗位要求高强度996/007、、、薪资虽差一些但福利好…如果候选人明确不接受，，，，已无短期内继续沟通的必要。。
。

2.找到符合需求的候选人
，，进行下一步的邀约面试：说明岗位的要求和条件与候选人已大方向一致，，
，，接下来可以进入邀约与面试环节，
，，距离发出Offer又往前了一小步。。

3.进行企业的雇主品牌建设
：在与候选人展开联系后、、尚未见面前，，，，HR进行电话沟通
、
、发出邀约、、发送面试通知等细节，，，
，以及一言一行都代表了HR的专业程度及企业的价值观。
。

4.储备人才库以备不时之需：在收集核对候选人信息时，
，，对其工作状态和大致情况迅速更新，，比如是否已跳槽、、、、已转行
、、、已换城市等，，，，可以有规划地建立起人才数据库，，，以便应对某些岗位急招人或必要时内部优化临时找人等突发状况。
。


于理论上头头是道，，一进入实际操作环节却状况不断尴尬十足。。
。以下是电话面试与沟通候选人时，，，HR经常被吐槽的迷惑场面
。。。

1.电话环境不合适
电话面试和沟通，，由于仅凭借单一的声音输出内容，
，需要候选人最好能掏出笔记本记下关键点，，，，因此合适的环境尤其重要。。。。如果候选人在乘地铁周围嘈杂信号很差、、、在图书馆无法大声回应
、
、在洗手间…这场景想想就很尴尬，，因此先问候选人是否OK显得很有必要。。。
。

2.沟通话术不精简
频繁遇到骚扰电话的时代，
，每一次接听座机号码都考验着信任，，，，谁知道是不是打着招聘旗号的诈骗呢。。因此
，，
，，HR如果不能快速自报家门，
，言简意赅介绍公司、、、招聘岗位、、招聘来源
，，告知候选人简历已通过初筛，，
，，以及确认候选人意愿...随着宝贵的时间匆匆流失，，，尤其是对于网上捞人
、、候选人未投递的情况，，，
，很有可能出现无效沟通。。比如，，嗨聊结束后忘了问候选人全名、、、、公司名没传达到
、、、使用的座机只出不进...

3.准备工作不到位
这部分主要包括两个方面，
，首先是对候选人基本信息不了解，，比如不断询问简历上已有的基础信息、、、、甚至叫错名字等，，让候选人感到不被重视；然后是候选人的提问方面
，，，可能会遇到岗位或公司相关的形形色色问题，，，如果HR准备不充分或没有预判到，，
，可能会突然冷场。。。
。

-电联的目的
电话面试邀约，，重点在于约
。。。告知候选人已通过简历筛选
，
，如果发现对方与岗位要求不符合、
、、或者聊天过程中不大愉快，
，，，“买卖”不成仁义在，，多建立个联系总是没错的。。。。

如果候选人整体较合适
，，，并且接受了面试邀约
，，HR电话是为了通知接下来正式面试的时间
、
、、、地点、、、、形式（线上/线下）等，，，，则应简洁明了，，电话沟通后再给到短信或邮件，，将以上关键信息和注意点（来公司路线、、、交通信息
、、、天气变化等贴心Tips）一并给到，，并于面试当天再次提醒候选人，，，大大提升印象分，，，避免被鸽。。

-电联的时间
一般来说，
，可将候选人进行分类，
，主动投递简历的、
、与被搜到简历的，，前者建议可在工作时间如上午10点、、下午15点，，，后者建议18-20点；而且，，，，建议不要在周末早上打扰到候选人
，，，，周一上午或周五下午也不十分合适
；此外，
，，，首先询问候选人是否方便
，，，
，如果不便可另约时间，，，建议HR问时间一定要精确到几点几分，，而不是给大概范围。。

-电联的方式
很多HR认为，，，，电话邀约一定要用座机，，，，认为更直接正式而且沟通状态更专注。。然而很多群体不喜欢这种强约束力的即时回应
，，，，更倾向于邮件、、、短信、、、微信等沟通。。面对这种情况，，不妨多种方式灵活组合，
，，以如何与候选人建立有效联系和高效沟通为重点。。

-其他注意点
提高吸引力，，向心仪的候选人告知企业优势和岗位亮点，
，，如公司实力、
、、价值理念、、
、
、发展空间、、、团队氛围等，
，形成充分的宣传，，提高面试的机率；

做好准备，，，，把控节奏
，，电话前需要对照候选人的简历列好明确的提纲，
，，长话短说；对于候选人十分健谈却过于泛泛
，
，
，，或比较拘谨难打开话匣子等情况
，
，，HR应做好节奏和氛围的把控。。。

电话面试邀约的考察点

-候选人的态度，
，观察其心态与个性、
、
、动机与意愿
、、、与企业的适配度等；
-候选人的能力，，考察其知识储备与专业技能等；
-候选人的现状
，，大方向的求职信息等是否需要标记和更新等；
-期待薪酬与底线，，，，了解候选人目前薪酬水平及构成，，，还可不经意间接触和整合外部薪酬信息，，，为今后调整决策发挥影响；
-候选人对公司雇主品牌的反馈，，，，对中小企业有一定参考价值，，在哪些方面可进行改进等；

数字化时代，
，
，视频面试等搭载新技术的手段层出不穷
，，，电话面试与邀约仍旧有存在的合理性；为了避免合适的候选人不来，，，，可结合邮件、
、短信、
、
、、微信等多形式联合给到通知；那么，，有木有更高效的办法呢？？？

这就不得不说HR SaaS云系列
，，，
，比如泰信科技信息发展国际招聘公司一体化人力资源 SaaS云平台，，涵盖招聘
、、、、入职、、、考勤、、薪税
、、、福利管理等模块，，
，助力企业人力资源数字化转型。。举例来说：

• 招聘云模块，，可一键打通各个招聘网站和线下招聘渠道，，，，把人才和岗位通过人工智能进行匹配
  ，，，，并进行视频面试等；
• 全员参与云模块，，可支持多端
  ，
  ，，为员工、、、直线经理、
  、业务负责人、、、、人力资源工作者，
  ，，，以及候选人等提供“全员参与”的移动平台，
  ，
  ，包括ioses
  、、androids等灵活交互，，，，同时兼容飞书、、企业微信、、、钉钉等。。。

新形势下，，企业招聘需从细节入手，，在简历筛选后的电话邀约面试环节很重要，，，
，如何更高效沟通，，，，以及提高到面率
，，必要时可采用技术手段
。。。。总之
，，，
，做好充分的准备是成功的基础。
。。。

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泰信科技信息发展国际
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、
、印度、、、新加坡
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、、英国、、、澳大利亚、、荷兰等全球市场拥有110+家分支机构，，，
，2,600余名专业招聘顾问及技术人员
，，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、招聘流程外包、、灵活用工、
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、、垂直招聘平台、、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，打造产业互联生态，
，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑
，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能
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、快速成长性企业、
、、国企、、、政府以及非盈利组织，，成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名，，灵活用工累计派出190,000余人次，，，聚合合作伙伴近3,500家。
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